أنت على موقع www.digitallearning.app الخاص بشركة Skillenium. من المهم قراءة الشروط أدناه بعناية لأنها تحكم شراء الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها شركة Skillenium.

يعتبر "النقر" على زر التأكيد بعد ملء نموذج الطلب قبولًا نهائيًا لهذه الشروط العامة. لا يمكنك طلب الخدمات إلا إذا كنت تقبل هذه الشروط.

1. مقدمة :

تحكم هذه الشروط العامة للبيع جميع المعاملات التي تتم على موقع Digitallearning.app. يعتبر أي طلب يتم على هذا الموقع قبولًا كاملاً لهذه الشروط من قبل العميل.

2. موضوع :

هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في إطار بيع خدمات إدارة التدريب عبر الإنترنت (LMS) من شركة Skillenium، عبر الإنترنت، من خلال منصة www.digitallearning.app، وهي خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة Skillenium SARL.

3. تعريفات :

في سياق هذا العقد، ستفهم كل من التعبيرات المذكورة أعلاه بمعنى تعريفها، على النحو التالي:

• «عقد عن بعد»: أي عقد يتعلق بالسلع أو الخدمات بين شركة Skillenium والمستهلك في إطار نظام بيع أو تقديم خدمات عن بعد تنظمه شركة Skillenium، والذي يستخدم حصريًا شبكة الإنترنت لإبرام العقد، بما في ذلك إبرام العقد نفسه.
• «مستهلك»: أي شخص طبيعي يتصرف في هذا العقد لأغراض لا تدخل في نطاق نشاطه المهني.
• «نموذج الطلب»: وثيقة تحدد خصائص الخدمات المطلوبة وتلزم المستهلك عند التأكيد.
• «طلب»: الفعل الذي يلتزم به المستهلك بشراء المنتجات / الخدمات وتلتزم شركة Skillenium بتقديمها.

4. خدمات :

تشمل الخدمات المقدمة التدريب عبر الإنترنت والاشتراكات في منصة LMS. يتم تقديم هذه الخدمات في حدود القدرات التقنية لخوادمنا وتوافر المدربين. تحتفظ Skillenium بالحق في تعديل أو سحب الخدمات دون إشعار مسبق.

5. تقديم طلب :

بعد اختيار الخدمات المطلوبة، انقر على "طلب". يمكنك تعديل طلبك في أي وقت قبل التأكيد النهائي بالنقر على "دفع". في حالة الخطأ، يمكن إرسال طلب إلغاء عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة.
بعد إلغاء الطلب من قبل Skillenium، يمكنك الطلب مرة أخرى.

6. السعر :

الأسعار المذكورة في الكتالوج محددة بالدرهم المغربي بدون ضريبة، وهي صالحة في وقت استعراضها من قبل العميل وهي الأسعار السارية في وقت الطلب.
يتم حساب ضريبة القيمة المضافة في نموذج الطلب بناءً على المعدل الساري في يوم الطلب. يتم إجراء نموذج الطلب والمعاملات بالدرهم المغربي. سيتم تلقائيًا عكس أي تغيير في المعدل على سعر المنتجات.

7. تنفيذ الطلب :

يتم توفير الخدمات المطلوبة فورًا بعد تأكيد الدفع أو في موعد أقصاه 7 أيام. في حالة عدم توفر الخدمة مؤقتًا، يمكن للمستهلك طلب استرداد أو تأجيل الوصول إلى المنصة أو التدريب.

8. التسليم :

نظرًا لأن الخدمات غير مادية، يتم التسليم عن طريق إرسال الوصول اللازم إلى المنصة أو عن طريق رابط التنزيل. لا توجد رسوم تسليم.

9. طريقة الدفع :

لدفع طلبك، اختر وسيلة الدفع من بين تلك المقدمة من www.digitallearning.app على صفحة الدفع.

في هذه الحالة، يتم إجراء المعاملة لخصم حسابك في اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.

مدفوعاتك مؤمنة من قبل مركز النقديات بين البنوك (CMI) الذي يقدم خدمة دفع آمنة تمامًا.

يضمن المستهلك لشركة Skillenium أنه يمتلك التصاريح اللازمة لاستخدام وسيلة الدفع التي اختارها عند تأكيد نموذج الطلب.

في حالة الدفع ببطاقة الائتمان، تنطبق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسيلة الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة وبين شركة Skillenium ومؤسستها المصرفية.

10. سرية البيانات :

المعلومات المطلوبة منك ضرورية لمعالجة طلبك ويتم التعامل معها بسرية.
لديك الحق في تصحيح البيانات المتعلقة بك. قد تتلقى إعلانات من www.digitallearning.app إلا إذا كنت قد أشرت إلى أنك ترفض استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.

11. حق الانسحاب :

للمستهلك الحق في الانسحاب خلال 7 أيام من توفير الخدمة، بشرط عدم استخدام الخدمة. لن يتم إجراء أي استرداد للخدمات التي تم استهلاكها أو استخدامها جزئيًا.

12. الضمان :

تلتزم Skillenium بتقديم خدمات مطابقة للوصف وخالية من أي عيب تقني. في حالة حدوث خلل، تلتزم Skillenium بحله في أقرب وقت ممكن.

13. إثبات المعاملات المدفوعة ببطاقة الائتمان :

تشكل البيانات المسجلة من قبل CMI على منصة الدفع لحساب Skillenium دليلًا على جميع المعاملات التجارية التي تمت بينك وبين شركة Skillenium.

14. القوة القاهرة :

تلتزم Skillenium بتنفيذ التزاماتها فقط في حدود عدم وجود أي حدث قوة قاهرة يعوقها.