CONDICIONES GENERALES DE VENTA

ADVERTENCIA

Usted está en el sitio www.digitallearning.app de la Sociedad Skillenium. Es importante leer atentamente las condiciones a continuación, ya que rigen la compra de servicios en línea ofrecidos por la Sociedad Skillenium.

El "clic" de validación después de haber llenado su formulario de pedido constituye una aceptación irrevocable de estas condiciones generales. Solo puede ordenar servicios si acepta estas condiciones.

1. Preámbulo :

Estas condiciones generales de venta rigen todas las transacciones realizadas en el sitio Digitallearning.app. Cualquier pedido realizado en este sitio implica la aceptación total y completa de estas condiciones por parte del cliente.

2. Objeto :

El presente contrato es un contrato a distancia que tiene por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de servicios de gestión de formación en línea (LMS) de la sociedad Skillenium, en Internet, a través de la plataforma www.digitallearning.app, un servicio y una marca registrada por Skillenium SARL.

3. Definiciones :

En el resto del contrato, cada una de las expresiones mencionadas anteriormente se entenderá en el sentido de su definición, a saber:

  • « Contrato a distancia »: cualquier contrato relativo a bienes o servicios entre la Sociedad Skillenium y un Consumidor en el marco de un sistema de venta o prestación de servicios a distancia organizado por la Sociedad Skillenium que, para este contrato, utiliza exclusivamente la red de Internet hasta la conclusión del contrato, incluida la conclusión del contrato en sí.
  • « Consumidor »: cualquier persona física que, en el presente contrato, actúa con fines que no entran en el ámbito de su actividad profesional.
  • « Formulario de pedido »: Documento que especifica las características de los servicios solicitados y que compromete al Consumidor al momento de la validación.
  • « Pedido »: acto por el cual el Consumidor se compromete a comprar Productos / Servicios y la Sociedad Skillenium a entregarlos.

4. Servicios :

Los servicios ofrecidos incluyen formaciones en línea y suscripciones a la plataforma LMS. Estos servicios se ofrecen dentro de los límites de las capacidades técnicas de nuestros servidores y de la disponibilidad de los formadores. Skillenium se reserva el derecho de modificar o retirar servicios sin previo aviso.

5. Realizar un pedido :

Después de seleccionar los servicios deseados, haga clic en "ordenar". Puede modificar su pedido en cualquier momento antes de la validación final haciendo clic en "pagar". En caso de error, se puede enviar una solicitud de cancelación por correo electrónico dentro de las 24 horas.
Después de la cancelación del pedido por parte de Skillenium, puede ordenar nuevamente.

6. Precio :

Los precios mencionados en el catálogo están indicados en dirham marroquí sin impuestos, son válidos en el momento de su consulta por parte del cliente y son los vigentes en el momento del pedido.
El IVA se calcula en el formulario de pedido según la tasa aplicable el día del pedido. El formulario de pedido y las transacciones se realizan en DH marroquí. Cualquier cambio en la tasa se reflejará automáticamente en el precio de los productos.

7. Ejecución del pedido :

Los servicios solicitados se ponen a disposición inmediatamente después de la validación del pago o, a más tardar, en un plazo de 7 días. En caso de indisponibilidad temporal de un servicio, el Consumidor puede solicitar un reembolso o un aplazamiento de su acceso a la plataforma o formación.

8. Entrega :

Dado que se trata de servicios desmaterializados, la entrega se realiza mediante el envío de los accesos necesarios a la plataforma o mediante un enlace de descarga. No hay costos de entrega.

9. Método de pago :

Para pagar su pedido, elija el método de pago entre los propuestos por www.digitallearning.app en la página de pago.

En este caso, la entrega de la transacción para el débito de su cuenta se realiza el día siguiente a la fecha de confirmación de la entrega.

Sus pagos están asegurados por el Centro Monetario Interbancario (CMI) que ofrece un servicio de pago completamente seguro.

El Consumidor garantiza a la Sociedad Skillenium que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido por él, al momento de la validación del Formulario de pedido.

En caso de pago con tarjeta bancaria, se aplican las disposiciones relativas al uso fraudulento del medio de pago previstas en los convenios celebrados entre el Consumidor y el emisor de la tarjeta entre la Sociedad Skillenium y su entidad bancaria.

10. Confidencialidad de los datos :

La información que se le solicita es necesaria para el procesamiento de su pedido y se trata de manera confidencial.
Usted tiene derecho a rectificar los datos que le conciernen. Puede recibir publicidad de www.digitallearning.app a menos que haya indicado que rechaza el uso de sus datos personales para estos fines.

11. Derecho de desistimiento :

El Consumidor dispone de 7 días a partir de la puesta a disposición del servicio para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el servicio no haya sido utilizado. No se realizará ningún reembolso por los servicios ya consumidos o parcialmente utilizados.

12. Garantía :

Skillenium se compromete a proporcionar servicios conformes a la descripción y libres de cualquier defecto técnico. En caso de mal funcionamiento, Skillenium se compromete a resolverlo lo antes posible.

13. Prueba de las transacciones pagadas con tarjeta bancaria :

Los datos registrados por el CMI en la plataforma de pago en nombre de Skillenium constituyen la prueba de todas las transacciones comerciales realizadas entre usted y la sociedad Skillenium.

14. Fuerza mayor :

Skillenium solo está obligado a cumplir con sus obligaciones en la medida en que ningún evento de fuerza mayor las obstaculice.